作为小区工作人员,今天我按工作安排前往该小区一户居民家中核对水表数据。
这户住的是两位老人,平时每月用水量很稳定,基本维持在4吨左右,属于正常家庭用水范畴,此前从未出现过用水量大幅波动的情况。
到达老人家中后,我第一时间查看水表读数。上次记录的水表数字为1984,可这次表盘上的数字却直接跳到了2092。
简单计算后发现,这段时间的用水量竟达到108吨。看着这个数字,我满心纳闷——明明只有两位老人在家,日常用水需求简单,怎么会用这么多水?
起初我怀疑是自己看错了读数,担心直接说出来会让老人焦虑,便暂时按8吨的用水量做了记录。
可就在我收拾好东西准备离开,走到门口时,同住的叔叔却主动开口,如实告诉我家里最近水管爆了,物业工作人员之前也已经上门查看过情况。
听到这个消息,我立刻转身决定重新核对水表。
这次我特意将水表表面的灰尘擦拭干净,再次仔细确认读数,结果显示确实是2092,108吨的用水量无误。
一旁的阿姨见状,脸上满是无奈,忍不住说道:“哎呀,可我们也没怎么用上水呀。”
我能理解老人的委屈,便耐心解释:“我知道您心里不好受,但水表确实记录了这么多用水量,数据是客观存在的。”
随后,我认真地跟阿姨说:“我们做人得正直,我不能帮您瞒着水厂,不报真实的用水量。
您放心,正直的人总会有好运的,咱们按实际情况处理,后续有需要协调的地方,我也会尽力帮忙。”